公眾號對于企業而言，它的重要性是不言而喻的，但是要如何才能運營好它，對于絕大部分企業而言，這都是一個難題。

頭疼的標題、永遠找不著北的選題、如何去做內容規劃、熱點出現要不要去追、漲粉與取關等等...... 這些年來，多少新媒體運營黑絲熬成白發，多少年輕的腦瓜愁到撞墻，多少青蔥少年掉發不止。

這個行業，不缺激情四射，加班熬夜活力十足，缺的可能是讓我們循序漸進的系統知識，尤其是在選題和文章標題上面，令很多運營者頭疼。

首先，確定選題方向

基于現在微信公眾號的現狀，選題方向可總結為此三類：1、寫觀點干貨類，能提供技能指導；2、寫情感心態類，能幫助心靈慰藉；3、寫新聞熱點類，能緩解資訊焦慮?？偨Y起來就是用戶存在：知識焦慮+情感焦慮+資訊焦慮。

確定好了選題，該如何深耕下去，防止跑偏呢？

1、公眾號類型定位——解決這3種內容的占比問題

你公眾號存在最核心的目的是什么？定位是幫 “哪些用戶” 在 “什么場景” 解決 “什么問題”！明確定位，然后確定你是要做偏干貨觀點類的公眾號，還是新聞資訊類，或者是情感類？這直接決定了以上3個方向的內容在你公眾號的占比，不至于跑偏。

2、垂直細化方向——解決這3種內容的范圍問題

不要追求大而全，做好小而美就很好了，你的垂直細化方向直接決定了你公眾號內容的范圍，不要太寬泛。寫干貨時就是你所屬領域下的細分知識；寫情感也不是大到沒邊界，不同人群情感訴求點都不一樣，職場人有職場人的煩惱、95后有95的煩惱、年輕爸媽也有他們的煩惱。

3、自身人格化定位——解決這3種內容的風格、價值觀、調性問題

你的公眾號想要塑造怎樣一個人？這不僅幫你區別于其他賬號，也幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的人物模型來感知賬號。
而這一點直接決定了以上3個方向內容的寫作風格、表達方式、語言特色、內容調性等。

其次，如何選擇一個能夠吸人眼球的標題

公眾號運營永遠也逃不過寫標題這個話題，標題直接決定了打開率，乃至后面的分享率。關于標題如何取，老賊建議大家一定要關注標題的3個關鍵功能：一是提高打開率；二是管理用戶預期體驗；三是促使分享，而不是只盯著打開率。

提高文章打開率 ：提高標題打開率的方法很多，比如：制造懸念好奇、與“性”相關、與“我”相關、包含沖突、利用具體數字、追熱點傍大款、知乎體、運用對比、刺激痛點、突出利益、營造緊迫氣氛、強調稀缺性、標明地域、承諾價值、盤點合集、前后添加修飾詞、直接標明受益人、刺激情緒......等等。

標題第二個功能就是管理用戶預期體驗 

如果只考慮打開率，肆無忌憚的取吸引眼球的標題，結果很可能就是標題黨。你給了用戶非常大的預期，但如果內容跟不上，不僅最終提升不了閱讀量，還會造成用戶反感取關。

標題管理其實就是要做標題與內容之前的預期平衡。在激發用戶打開標題興趣的同時，還要照顧用戶看到內容之后的感受，標題吹大了誤事。好的標題應該是從標題看到內容能超出用戶預期，而不是脫離內容放大虛談。

標題第三個功能：促使分享 

一方面，標題與內容的這種預期關系會直接決定用戶是否愿意分享。就算你的內容不錯，但如果用戶覺得低于標題給出的預期，有標題黨嫌疑，他也不會分享。因為他可不愿意成為“標題黨”的傳播者，同樣的預期體驗他不愿意大規模給到朋友。

另一方面，就算內容高于用戶預期，如果分享朋友圈會影響他的社交形象，那用戶也不會分享。比如《操！滾蛋》所以，寫標題不僅要考慮閱讀量，也要為用戶考慮這個標題會給他帶來什么樣的社交形象。要利己，更要利用戶。

在自己的運營團隊，還不夠成熟、不夠專業時，它的ROI是很慘淡的，此情況下微信公眾號代運營是個不錯的選擇，茂鴻文化深耕行業多年，用實戰征服客戶，是信賴之選。