根據不完全統計，微信公眾號平臺注冊量已經達到了1700多萬了，這是一個非常龐大的數值，在這茫茫大數據中，能夠脫穎而出最終能夠贏利的只有區區不到40%的公眾號。更加讓人扎心是大號們還扎堆，然后大號越做越大，市場份額越來越少，小號們掙破腦袋也不一定可以搶到一席之地。大號們大片大片的占據著用戶和粉絲的時間，公眾號運營似乎舉步維艱，特別是對于沒有財力沒有資源的小公眾號而言，簡直是可怕。
許多剛剛開始從事微信公眾號運營的新手們，肯定一時半會兒不知道如何入手，甚至很多剛剛接觸微信公眾號運營的新手會以為運營一個公眾號就是寫寫文章，發發推送，而不知道做一切之前，先要制定一份適合公司企業的運營方案。沒有目標的努力都是白費力氣。
在運營方案中，總是被反復強調的幾個名詞例如：拉新，促活，留存，提升轉化率，閱讀量，轉發量，點贊，收藏等數值，剛接觸的新人即使知道這些詞代表了什么，依然會一頭霧水。光是知道是沒有用的，運營方案不是名詞解釋，而是具體詳細，足夠明確，足夠準確的方案。是一個讓人遵循著方案一步步去實施的。
關于公眾運營方案的撰寫，除了有一套工作流以外，還要根據不同的企業，不同的產品，不同的特點，制定專屬的方案，雖然大部分的工作是相通的，但是起到決定性作用的，往往就是突出的特點。
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