作為新媒體的一員,微博強大的社會屬性使廣大忠實用戶受益。大多數企業對此平臺持樂觀態度,大力開展微博營銷,已成為企業開展網絡營銷的必要推廣渠道,那么微博營銷該怎么辦?
一、準確定位
當然,大量的微博粉絲是一件好事,但對于企業微博運營來說,粉絲質量更重要。因為企業最終必須改變微博粉絲的商業價值,這需要有價值的粉絲。
這涉及到微博的定位,許多企業抱怨道:微博有1萬多人,可以復制,信息很少,宣傳效果不明顯。其中一個重要原因是微博的位置不準確。
現在許多企業博客都陷入了這種誤解,完全是為了吸引大量的粉絲,但忽略了粉絲是否針對消費者群體這一重要問題。
二、提高微博專業化水平
企業微博運營定位非常重要,但專業定位更重要,就像市場競爭一樣,只有專業人才才能超越競爭對手,繼續吸引眼球。專業是微博的一個重要競爭力指標。
許多企業忽視網絡營銷,對博客和微博更是不屑一顧。雖然許多大型企業已經認識到微博營銷的重要性,但仍有不少企業尚未意識到微博營銷的重要性,設立專門人員來更新和維護企業網站、博客和微博。
因此,對于較大的企業,我們應該設立專門的人員負責網絡營銷,或者由計劃部門的文案策劃人員負責,而內部期刊的編輯則由內部期刊的編輯負責。如果企業規模小或沒有這方面的經營能力,可以委托專業公司擔任代理。微博不是企業的裝飾,如果它不能專業,只是平庸,最好不要建企業微博,因為作為一個零距離接觸交流平臺,負面信息和不良用戶體驗容易迅速傳播,給企業帶來不利影響。
三、連續發布
微博就像一本更新過的電子雜志,讓每個人都有看的習慣,也就是定期、定量和定向地發布內容。當他們登錄微博時,他們可以思考你微博上的新發展。這無疑是最成功的領域。盡管這很難實現,但至少我們必須經常出現在他們面前,而且隨著時間的推移,我們可以成為他們的習慣。
定期大量發布微博自然是最有利的,大量的發布可以占據微博粉絲的主頁一段時間,至少不會很快被淹沒。但我們必須確保微博的質量,在質量和數量的選擇上必須以質量第一,因為大量低質量的博客帖子會讓訪問者失望。微博是一家缺乏寶貴信息、大多是垃圾內容的公司,它不僅無法溝通,還可能被煩人的粉絲刪除,否則根本就不會有人關注你。
四、強化互動性
微博的魅力在于互動,有一群沉默的粉絲是危險的,因為他們會慢慢變成不看你內容的粉絲,最后離開,所以互動是微博可持續發展的關鍵。
需要注意的第一個問題是,企業宣傳信息不應超過微博信息的10%,最佳比例為3%≤5%,更多信息應整合到粉絲感興趣的內容中。
活動+獎勵+注意+評論+轉發"是目前微博互動的主要方式,但實際上更多的人關注該獎項,而不關心企業的實際宣傳內容。
與頒獎相比,微博運營商會認真回復信息,仔細感受粉絲的想法,這會激發粉絲的情感認同。這就像朋友之間的交流,隨著時間的推移,會產生一種微妙的情感聯系,而不是持久而強烈的興趣聯系。當然,如果在適當的時候得到一些好處,粉絲們會更忠誠。
五、傳遞價值
微博運營商首先應該改變主意--微博不是"招攬"工具,而是一個"捐贈"平臺?,F在,微博有數億元,只有能夠為訪問者創造價值的微博才有自己的價值,而此時企業微博運營才能實現預期的商業目標。只有認識到這種因果關系,企業才能從微博中受益。