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通過客戶看板一目了然看到公司所有銷售人員與客戶的跟進情況,每個客戶歸屬于哪個員工,員工對這個客戶服務到哪個階段性,精準定位避免遺漏錯失。
你可以使用系統內置的裂變工具,輕松配置老帶新裂變活動。使用合適的任務誘餌引導老客戶邀請新客戶留資。新客留資后,會繼續引導裂變,層層構建你的私域流量放大器
你可以通過智能表單,在微信社交場景中搜集客戶資料。你也可以把表單嵌入到企業官網或廣告落地頁中,搜集客戶的資料。通過智能表單搜集的客戶資料,會直接導入互客客戶池,自動分配員工,讓跟進更加及時有效
社群運營:捕捉群成員互動行為,數據化展示活躍情況。幫你劃分不同層級的客戶,進行針對性運營動作;
單聊促單:圈選目標客戶,一鍵群發消息。找到高意向客戶單聊促單,記錄跟進信息,不斷完善客戶畫像;
朋友圈種草:互客內容庫與企業微信深度打通,通過朋友圈進行個性化內容種草,挖掘客戶潛在需求。
可添加自定義短信變量,一鍵給目標客戶發送短信;
短信資費低,到達率高,效果可追蹤。
你可以根據自身需求,制定個性化標簽體系。員工不僅可以在日常跟進過程中手動給客戶打標簽,還可以通過內容運營,根據客戶的互動行為自動打標簽。構建更加豐富的標簽體系,識別客戶畫像
可以自動篩選有效線索,自動分配給銷售跟進。還可以把長時間未跟進或未成交的客戶自動回收到公海。通過一系列客戶自動流轉功能,幫助企業提升客戶流轉速度和利用效率
通過智能銷售漏斗,關注企業每一步的轉化情況,分析客戶流失原因,指導管理工作。通過分析每位員工的日常銷售行為,制定員工能力圖譜和員工數據排行,讓每一位員工更加了解自己
你可以總結銷冠經驗,通過上帝視角對客戶進行分層,給一線銷售制定合理的任務計劃,指導其進行下一步銷售跟進行動。通過量化指標,查看進度,保證任務的執行落地。通過任務 SOP,讓“銷渣”和“新手”也可以收獲好業績
根據銷售和客戶的互動行為,以及客戶在內容中留下的行為軌跡,智能計算得出互動指數。銷售可以結合互動指數,對不同層級的客戶使用針對策略去跟進,促使銷售轉化率達到最優解
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